Datenschutz
Datenschutzerklärung
Datenschutz zeigt sich unseres Erachtens nicht in der Länge der Datenschutzhinweise, sondern darin, dass wir Sie als Kunden und vor allem Ihre Babys in den Mittelpunkt unseres Handelns stellen und alles versuchen, Ihre Persönlichkeit und die Ihres Kindes zu wahren. Denn Datenschutz schützt keine Daten, sondern Sie und Ihr Kind als Person.
Aber wir freuen uns, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, um Ihr Anliegen persönlich klären zu können, gerne auch per Email an datenschutz@babysmile24.de. Persönlich ist für uns der beste Weg, Ihnen den Datenschutz zu erläutern und Transparenz zu schaffen. Denn nur wenn Sie wissen, welche Daten von Ihnen und Ihrem Baby, zu welchem Zweck bei uns verarbeitet werden, können Sie darauf reagieren.
Eine allgemeine Nutzung der Internetseiten der Baby Smile Fotografie GmbH & Co. KG ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern Sie den Service unseres Unternehmens in Anspruch nehmen möchten, könnte jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell eine Einwilligung der betroffenen Person ein.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung und in Übereinstimmung mit den für die Baby Smile Fotografie GmbH & Co. KG geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen. Mittels dieser Datenschutzerklärung möchte unser Unternehmen die Öffentlichkeit über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren. Ferner werden betroffene Personen mittels dieser Datenschutzerklärung über die ihnen zustehenden Rechte aufgeklärt. Die Erklärung gilt jedoch nicht für Websites anderer Unternehmen, die einen Link zu dieser Website enthalten oder zu denen unsere Website Links gelegt hat.
Die Baby Smile Fotografie GmbH & Co. KG hat als für die Verarbeitung Verantwortlicher zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese Internetseite verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Dennoch können Internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, sodass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund steht es jeder betroffenen Person frei, personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen, beispielsweise telefonisch, an uns zu übermitteln.
Die nachfolgenden Datenschutzhinweise beziehen sich im Speziellen auf die Funktionen und Service-Angebote der folgenden Webseiten sowie der darunter liegenden Inhalte: https://www.babysmile24.de.
Sofern Sie weitergehende Fragen zum Schutz der uns anvertrauten Daten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragen (siehe Punkt 2).
1. Name und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung, sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist die:
Baby Smile Fotografie
Rochlitzer Str. 19
09111 Chemnitz
Tel.: 0371/50349955
info@babysmile24.de
Sie erreichen unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten unter
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Rochlitzer Str. 19
09111 Chemnitz
datenschutz@babysmile24.de
2. Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Persönliche Daten werden von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen nur dann gespeichert, wenn die betroffene Person diese freiwillig, z.B. im Rahmen eines Fotoshootings und der damit verbundenen Beauftragung einer Dienstleistung oder davon unabhängigen Bestellung über unsere Webseite angeben. Diese Daten bestehen in jedem Fall aus den Personalien der betroffenen Person (Name, Adresse und ggfs. andere Kontaktdaten).
Bei der Annahme eines Fotoshooting-Auftrags beinhalten die personenbezogenen Daten darüber hinaus Angaben zum Kind bzw. den Kindern der betroffenen Person. Dabei beinhalten die Daten sowohl Personendaten der betroffenen Person wie Name, Geburtszeit, Gewicht, Größe sowie die fotografierten Bilddaten. Die Personen- und Bilddaten werden zum Zwecke der Erstellung von Fotoprodukten sowie eines Online-Fotoalbums automatisch nach dem Hochladen auf den Servern des für die Verarbeitung Verantwortlichen gespeichert.
Sofern uns das explizite Einverständnis der betroffenen Personen vorliegt, können Daten auch für weitere Service-Punkte (zum Beispiel für den Eintrag in der Babygalerie, für die Erstellung Ihres Baby Smile - Willkommensvideos, für die Übertragung an eine Zeitung, etc.) genutzt werden. In diesen Fällen holt der für die Verarbeitung Verantwortliche das Einverständnis separat von der betroffenen Person ein.
3. Sensibilität der Personen- und Bilddaten von Babys
Als professioneller Anbieter der Neugeborenenfotografie stellt der Verantwortliche die Daten der betroffenen Person und deren Kinder in den Mittelpunkt seines Handelns. Dabei sind die Prozesse, die organisatorischen sowie technischen Maßnahmen so umgesetzt worden, damit die Persönlichkeit der betroffenen Personen zu jeder Zeit gewahrt werden und der Verantwortliche mit einem hervorragenden Service überzeugen kann.
Denn Datenschutz schützt in unserem Sinne keine Daten – sondern Sie und Ihr Kind als Person. Das ist uns wichtig.
4. Verschlüsselungs-Standard
Als professioneller Anbieter der Neugeborenenfotografie geht der für die Verarbeitung Verantwortliche täglich mit hochsensiblen Daten um. Aus diesem Grund hat sich der Verantwortliche schon seit längerer Zeit entschieden, sämtliche Daten (Personen- und Bilddaten), die über die Webseiten des Verantwortlichen abrufbar sind, sowie der damit einhergehenden Prozesse vollumfänglich nach neuesten Standards zu verschlüsseln.
Alle gespeicherten Personen- und Bilddaten werden darüber hinaus auf Sicherheitsservern des für die Verarbeitung Verantwortlichen gespeichert.
5. Datenschutz für Kunden von Baby Smile Fotografie GmbH & Co. KG
Die Mitarbeiter der Baby Smile Fotografie GmbH & Co. KG sind zur Wahrung der Vertraulichkeit und zur Einhaltung der maßgeblichen datenschutzrechtlichen Vorschriften verpflichtet.
Die Baby Smile Fotografie GmbH & Co. KG beauftragt andere Unternehmen und Einzelpersonen mit der Erfüllung von Aufgaben, wie zum Beispiel Produktion, Verpackung, Versand und Zustellung von Artikeln.
Diese Dienstleister haben Zugang zu persönlichen Informationen, die zur Erfüllung Ihrer Aufgaben erforderlich sind. Sie dürfen diese Informationen jedoch ausschließlich für diese Zwecke verwenden. Wir haben unsere Dienstleister verpflichtet, die Informationen gemäß den einschlägigen Datenschutzgesetzen und unseren Datenschutzerklärungen zu behandeln.
Eine Übermittlung persönlicher Daten an staatliche Stellen erfolgt nur im Rahmen zwingender Rechtsvorschriften. Gegenüber privaten Dritten werden Ihre Daten ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht offengelegt.
6. Datenschutz bei Bewerbungen und im Bewerbungsverfahren
Die Mitarbeiter der Baby Smile Fotografie GmbH & Co. KG sind zur Wahrung der Vertraulichkeit und zur Einhaltung der maßgeblichen datenschutzrechtlichen Vorschriften verpflichtet.
Der für die Verarbeitung Verantwortliche erhebt und verarbeitet die personenbezogenen Daten von Bewerbern zum Zwecke der Abwicklung des Bewerbungsverfahrens. Die Verarbeitung kann auch auf elektronischem Wege erfolgen. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn ein Bewerber entsprechende Bewerbungsunterlagen auf dem elektronischen Wege, beispielsweise per E-Mail oder über ein auf der Internetseite befindliches Webformular, an den für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelt. Schließt der für die Verarbeitung Verantwortliche einen Anstellungsvertrag mit einem Bewerber, werden die übermittelten Daten zum Zwecke der Abwicklung des Beschäftigungsverhältnisses unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften gespeichert. Wird von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen kein Anstellungsvertrag mit dem Bewerber geschlossen, so werden die Bewerbungsunterlagen zwei Monate nach Bekanntgabe der Absageentscheidung automatisch gelöscht, sofern einer Löschung keine sonstigen berechtigten Interessen des für die Verarbeitung Verantwortlichen entgegenstehen. Sonstiges berechtigtes Interesse in diesem Sinne ist beispielsweise eine Beweispflicht in einem Verfahren nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG).
Eine Übermittlung persönlicher Daten an staatliche Stellen erfolgt nur im Rahmen zwingender Rechtsvorschriften. Gegenüber privaten Dritten werden Ihre Daten ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht offengelegt.
7. Datenverarbeitung über die Internetseite
Die Internetseite der Baby Smile Fotografie GmbH & Co. KG erfasst mit jedem Aufruf der Internetseite durch eine betroffene Person oder ein automatisiertes System eine Reihe von allgemeinen Daten und Informationen – unabhängig der Anmeldung in Ihrem Online-Fotoalbum. Diese allgemeinen Daten und Informationen werden in den Logfiles des Servers gespeichert. Erfasst werden können die (1) verwendeten Browsertypen und Versionen, (2) das vom zugreifenden System verwendete Betriebssystem, (3) die Internetseite, von welcher ein zugreifendes System auf unsere Internetseite gelangt (sogenannte Referrer), (4) die Unterwebseiten, welche über ein zugreifendes System auf unserer Internetseite angesteuert werden, (5) das Datum und die Uhrzeit eines Zugriffs auf die Internetseite, (6) eine Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse), (7) der Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems und (8) sonstige ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere informationstechnologischen Systeme dienen.
Bei der Nutzung dieser allgemeinen Daten und Informationen zieht die Baby Smile Fotografie GmbH & Co. KG keine Rückschlüsse auf die betroffene Person. Diese Informationen werden vielmehr benötigt, um (1) die Inhalte unserer Internetseite korrekt auszuliefern, (2) die Inhalte unserer Internetseite für diese zu optimieren, (3) die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer informationstechnologischen Systeme und der Technik unserer Internetseite zu gewährleisten sowie (4) um Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffes die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen.
Diese anonym erhobenen Daten und Informationen werden durch die Baby Smile Fotografie GmbH & Co. KG daher einerseits statistisch und ferner mit dem Ziel ausgewertet, den Datenschutz und die Datensicherheit in unserem Unternehmen zu erhöhen, um letztlich ein optimales Schutzniveau für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Die anonymen Daten der Server-Logfiles werden getrennt von allen durch eine betroffene Person angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert und nach maximal 30 Tagen gelöscht.
8. Cookies
Die Internetseiten der Baby Smile Fotografie GmbH & Co. KG verwenden Cookies. Cookies sind Textdateien, welche über einen Internetbrowser auf einem Computersystem abgelegt und gespeichert werden. Durch den Einsatz von Cookies können wir unseren Kunden und Interessierten unsere Internetseite in vollem Umfang bereitstellen, die ohne die Cookie-Setzung nicht möglich wären.
Der Benutzer unserer Internetseite kann sich mit der Unterstützung von Cookies zum Beispiel in seinem Online-Fotoalbum/Kundenkonto einloggen, mit dem Klinikfinder nach Kliniken in seiner Region suchen oder auch Zahlungen ausführen.
Die betroffene Person kann die Setzung von Cookies durch unsere Internetseite jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Ferner können bereits gesetzte Cookies jederzeit über einen Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden. Dies ist in allen gängigen Internetbrowsern möglich.
Deaktiviert die betroffene Person die Setzung von Cookies in dem genutzten Internetbrowser, sind nicht alle Funktionen unserer Internetseite vollumfänglich nutzbar.
9. Baby Smile - Servicepunkte für Endkunden
a) Allgemein
Im Rahmen der Beauftragung einer Dienstleistung können sich Kunden des Verantwortlichen neben der Fotografie und der damit einhergehenden Erstellung von Fotoprodukte, eines Online-Fotoalbums darüber hinaus für weitere angebotene Servicepunkte entscheiden.
In diesen Fällen wird ein explizites Einverständnis pro Servicepunkt seitens der betroffenen Person eingeholt und die damit einhergehenden Datennutzung sowie -verarbeitung bestätigt. Im Folgenden möchten wir kurz auf weitergehende Servicepunkte eingehen:
b) Glückwunschkarte mit dem ersten Bild
Im Rahmen des Baby Smile-Fotohsootings erhalten Kunden des Verantwortlichen im Namen der Klinik eine Glückwunschkarte mit dem ersten Bild sowie den Geburtsdaten Ihres Kindes kostenfrei. Diese Karte wird im Regelfall wenige Tage nach dem Fotoshooting postalisch an die dem für die Verarbeitung Verantwortlichen Postanschrift zugesandt. In Einzelfällen wird die Karte bereits in der Klinik übergeben. Dann erfolgt der Versand des Bildes postalisch an die uns hinterlegte Adresse.
c) Baby Smile – Willkommensvideo
Sofern die betroffene Person das Einverständnis für das Baby Smile – Willkommensvideo gegeben hat, erstellt der Verantwortliche das Baby Smile-Willkommensvideo. Aus den Geburtsdaten (Name, Gewicht, Größe, Geburtsdatum und -zeit) sowie ein Bild des Kindes wird ein digitales Video durch Baby Smile Fotografie GmbH & Co. KG erstellt. Die Kunden erhalten im Anschluss der Erstellung in jedem Fall eine E-Mail mit dem eindeutigen Link zu Ihrem Video. Sofern dem Verantwortlichen die Handynummer vorliegt, wird parallel eine SMS an den Kunden gesandt.
Das Baby Smile-Video wird dabei auf Servern der Baby Smile Fotografie GmbH & Co. KG sowie deren Dienstleistern zum Abruf gespeichert und über eine eingebettete Video-Funktion wiedergegeben. Zu keiner Zeit haben externe Streaming-Dienste Zugriff auf das Baby Smile-Willkommensvideo.
Für die Löschung Ihres Baby Smile-Willkommensvideos findet unser Löschkonzept Anwendung.
d) Babygalerie + Klinik-Terminal
Sofern die betroffene Person dem für die Verarbeitung Verantwortlichen das Einverständnis für die Erstellung eines Babygalerie-Eintrags gegeben hat, wird der Verantwortliche diesen in der jeweiligen Babygalerie anlegen. Das Einverständnis bezieht sich im Regelfall auf die Babygalerien unter www.babygalerie24.de.
Dabei wird gemeinsam mit der betroffenen Person während der Datenaufnahme gemeinsam definiert, welche Daten in der jeweiligen Babygalerie veröffentlicht werden sollen. In jedem Fall ist es ein Bild sowie der Vorname und der Geburtstag des Kindes. Optional können Nachname, Geburtszeit, Gewicht und Größe zur Anzeige ausgewählt werden.
Sofern der Betroffene der jeweiligen Entbindungsklinik seines Kindes ein separates Einverständnis gegeben hat, muss sich der Betroffene an die jeweilige Klinik oder dem für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden.
Sofern die Entbindungsklinik des Betroffenen ein Baby Smile-Terminal (interaktiver Bildschirm) nutzt, werden die freigegebenen Daten des Babygalerie-Eintrags (Bild + Kindsdaten) in jedem Fall zur Präsentation der zuletzt geborenen Kinder im Rahmen des interaktiven Bildschirms genutzt.
Für die Löschung Ihres Babygalerieeintrags findet unser Löschkonzept Anwendung.
e) Zeitungskooperation
Sofern der Betroffene dem Verantwortlichen mit der Weitergabe der Daten des Kindes an eine Zeitung beauftragt hat, wird die Baby Smile Fotografie GmbH & Co. KG diese auf elektronischem Weg an die gewünschte Zeitung weiterleiten. Die genutzten Daten (Kindsdaten, Elterndaten, Bilddaten) werden explizit während der Datenaufnahme vereinbart und durch Sie bestätigt.
Die an die Zeitung übertragenen Daten werden nur zum Zwecke der Veröffentlichung genutzt und im Anschluss gelöscht – sofern nichts anderes vereinbart worden ist.
f) Baby-Fotowand
Die Baby-Fotowand ist eine Übersicht aller zuletzt geborenen Kinder. Dabei wird ein Bild inkl. Kindsdaten (Vorname, Geburtstag sowie Geschlecht) auf der Station der Klinik des Betroffenen veröffentlicht. Sofern uns das Einverständnis für die Erstellung eines Eintrags für die Babyfotowand vorliegt, wird der Verantwortliche das gewünschte Bild inkl. der Daten produzieren und postalisch an die betreffende Klinik schicken und durch eine Vertrauensperson (Baby Smile-Fotografin oder dem Klinikpersonal) aufhängen lassen.
Alte Einträge (Bild + Daten) werden kontinuierlich durch neue ersetzt. Die nicht mehr aktiven Einträge werden datenschutzgerecht vernichtet.
g) Schwangerenfotografie
Im Rahmen von Elterninfoabenden bietet die Baby Smile Fotografie GmbH & Co. KG die Möglichkeit der Schwangerenfotografie an. Dabei werden personenbezogene Daten (Name. Adresse) sowie Bilder aufgenommen und intern erfasst.
Die betroffenen Personen erhalten im Anschluss eine Karte mit einem Bild Ihres Schwangeren-Fotoshootings postalisch zugesandt und können weitere Bilder bzw. Fotoprodukte nachbestellen.
Für die Löschung der im Rahmen der Schwangerenfotografie aufgenommenen Bild- und Adressdaten findet das Löschkonzept Anwendung.
10. Baby Smile-Kundenkonto
a) Allgemein
Alle Kunden der Baby Smile Fotografie GmbH & Co. KG erhalten mit der Auftragserstellung ein Kundenkonto, welches unter www.babysmile24.de im Regelfall für 6 Monate nach Aufnahmedatum zur Verfügung steht. Die Daten zum Login erhalten die betroffenen Personen mit Ihrem Baby Smile-Set oder separat per auftragsbezogene Kommunikation (E-Mail, SMS, postalisch).
Für die Löschung des Baby Smile-Kundenkonto sowie die damit verbunden Daten findet unser Löschkonzept Anwendung.
b) Funktionen
In Kundenkonto gibt es diverse Funktionen, die die betroffenen Personen nutzen können:
1. Kauf des Sets bzw. Set-Bestandteile
Mithilfe des Online-Fotoalbums/Kundenkonto können die betroffenen Personen ganz einfach Ihr Set bzw. Set-Bestandteile erwerben. Dabei wählen die betroffenen Personen nach Anmeldung in Ihrem Online-Fotoalbum/Kundenkonto Ihre gewünschten Produkte aus und folgen dem Zahlungsprozess.
Für weitergehende Datenschutzhinweise zum Zahlungsprozess informieren Sie sich im Punkt Bestellungen.
Die Verbuchung erfolgt im Regelfall innerhalb von maximal 30 Minuten. Je nach Kaufwunsch werden weitere Funktionen wie Online-Fotoalbum, die Einladungs-Funktion sowie das Gästebuch freigeschalten.
2. Online-Fotoalbum
In dem Online-Fotoalbum finden die betroffenen Personen Bilder des Baby Smile-Fotoshootings in der Übersicht. Sofern das Online-Fotoalbum nicht freigeschalten worden ist, befinden sich auf den Bildern Wasserzeichen.
Mit Freischaltung des Online-Fotoalbums verschwinden die Wasserzeichen. Um die Ladezeiten des Online-Fotoalbums zu reduzieren, werden die Bilder nicht in voller Auflösung wiedergegeben.
3. Einladung von weiteren Personen.
Mit Freischaltung des Online-Fotoalbums können weitere Personen per E-Mail eingeladen werden. Dabei wird an die von der betroffenen Person gewünschte E-Mail-Adresse eine E-Mail mit den Daten zum Login in das Online-Fotoalbum geschickt. Dabei kann durch die betroffene Person eine Absenderadresse, den Namen des Absenders sowie einen Text definiert werden, der dem Eingeladenen angezeigt wird.
Die eingeladenen Personen haben mit Erhalt der Zugangsdaten Einblick in das Online-Fotoalbum. Folgende Elemente werden freigegeben:
- Bilder des Kindes
- Daten des Kindes
- Gästebuch
- Baby Smile-Willkommensvideo
- Babygalerie-Eintrag
- Personalisierte Produkte
Eingeladene Personen können keine weiteren Personen einladen.
Die Daten der eingeladenen Personen werden mit Ablauf des Baby Smile-Kundenkontos gelöscht.
4. Gästebuch
Die Kunden der Baby Smile-Fotografie GmbH & Co. KG können in Ihrem Online-Fotoalbum ein Gästebuch aktivieren.
Ist das Gästebuch aktiv, können eingeladene Personen einen Gästebucheintrag hinterlassen. Dabei wird der Name sowie Inhalt erfasst, gespeichert und für andere wiedergegeben.
5. Bilder-Download
Sofern Kunden der Baby Smile Fotografie GmbH & Co. KG die Bilddaten digital erworben haben, können Sie sich diese in Ihrem Online-Fotoalbum herunterladen.
Die Bilder werden dabei automatisiert in maximaler Auflösung als ZIP-Datei zusammengefasst und im Anschluss heruntergeladen.
Für die Bereitstellung des Downloads übertragen wir die Originalbilddaten nach Kauf der digitalen Bilder und der erfolgreichen Verbuchung bzw. separater Anforderung des Downloads für maximal 48 Stunden in die Online-Systeme des für die Verarbeitung Verantwortlichen. Nach den 48 Stunden werden diese umgehend wieder gelöscht.
Eine separate Anforderung des Downloads kann jederzeit durch den Auftragsnehmer innerhalb von 6 Monaten nach dem Aufnahmedatum erneut erfolgen.
6. Nachbestellungen
Alle Nachbestellungen können bis auf ein paar Einzelfälle – wie zum Beispiel Gutscheine - nur nach erfolgreichem Login getätigt werden. Mit der Nachbestellung einer betroffenen Person werden neben der Rechnungs- und Versandanschrift Daten zum Produkt an uns übermittelt. Je nach bestelltem Produkt werden darüber hinaus die gewünschten Personalisierungen durch Bild, Fotofarbe, Designlinie oder Text übermittelt.
Für weitergehende Datenschutzhinweise zum Zahlungsprozess informieren Sie sich im Punkt Bestellungen.
Alle aufgenommenen Daten werden von uns zur Bearbeitung Ihrer Bestellung genutzt und verarbeitet. Aus finanzrechtlicher Gründen müssen wir Daten zu Ihrer Bestellung/Auftrags für 10 Jahre aufbewahren.
11. Newsletter/ Auftragsbezogene Kommunikation
a) Abonnement unseres Newsletters
Während der Auftragsannahme (Fotoshooting) und auch auf der Webseite des Verantwortlichen kann die betroffene Person das Einverständnis für den Erhalt des Newsletters geben. Die personenbezogenen Daten bestimmen sich dabei nach der Eingabemaske auf der Webseite oder nach den an den Verantwortlichen übertragenen personengebunden Auftragsdaten wie zum Beispiel Nachname, E-Mail-Adresse, Name des Kindes, Geburtstag & Aufnahmedatum. Der Newsletter-Versand kann per E-Mail oder SMS erfolgen – vorrangig per E-Mail.
Baby Smile Fotografie GmbH & Co. KG informiert die Kunden in regelmäßigen Abständen per Newsletter über Angebote des Unternehmens. Der Newsletter unseres Unternehmens kann von der betroffenen Person grundsätzlich nur dann empfangen werden, wenn (1) die betroffene Person über eine gültige E-Mail-Adresse verfügt und (2) die betroffene Person dem Newsletterversand zugestimmt hat.
Bei der Anmeldung zum Newsletter über die Webseite wird ferner die vom Internet-Service-Provider (ISP) vergebene IP-Adresse des von der betroffenen Person zum Zeitpunkt der Anmeldung verwendeten Computersystems sowie das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung gespeichert. Die Erhebung dieser Daten ist erforderlich, um den(möglichen) Missbrauch der E-Mail-Adresse einer betroffenen Person zu einem späteren Zeitpunkt nachvollziehen zu können und dient deshalb der rechtlichen Absicherung des für die Verarbeitung Verantwortlichen.
Andernfalls werden in regelmäßigen Abständen Anmeldungen, Abmeldungen sowie Änderungen an den Kundendaten zwischen dem Auftrags- und Newsletter-System automatisiert abgeglichen, um zu jeder Zeit unserem Datenschutz-Anspruch gerecht zu werden. In Einzelfällen kann eine Abmeldung von unserem Newsletter bis zu 24 Stunden dauern – bis diese im Newsletter-System erfasst worden ist.
Die im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zum Versand des Newsletters verwendet. Ferner könnten Abonnenten des Newsletters per E-Mail informiert werden, sofern dies für den Betrieb des Newsletter-Dienstes oder eine diesbezügliche Registrierung erforderlich ist, wie dies im Falle von Änderungen am Newsletterangebot oder bei der Veränderung der technischen Gegebenheiten der Fall sein könnte.
Es erfolgt keine Weitergabe der im Rahmen des Newsletter-Dienstes erhobenen personenbezogenen Daten an Dritte. Das Abonnement des Newsletters kann durch die betroffene Person jederzeit gekündigt werden. Die Einwilligung in die Speicherung personenbezogener Daten, die die betroffene Person uns für den Newsletterversand erteilt hat, kann jederzeit widerrufen werden. Zum Zwecke des Widerrufs der Einwilligung findet sich in jedem Newsletter (Ausnahme: SMS) ein entsprechender Link.
In jedem Fall besteht die Möglichkeit, sich jederzeit auch direkt über unsere Kundenbetreuung (0371/5034 99 55 | info@babysmile24.de) vom Newsletterversand abzumelden oder dies dem für die Verarbeitung Verantwortlichen auf andere Weise (siehe Punkt 2) mitzuteilen.
b) Newsletter-Tracking/ Profiling/ Anreicherung
Die Newsletter der Baby Smile Fotografie GmbH & Co. KG enthalten sogenannte Zählpixel. Ein Zählpixel ist eine Miniaturgrafik, die in solche E-Mails eingebettet wird, welche im HTML-Format versendet werden, um eine Logdatei-Aufzeichnung und eine Logdatei-Analyse zu ermöglichen. Dadurch kann eine statistische Auswertung des Erfolges oder Misserfolges von Online-Marketing-Kampagnen durchgeführt werden. Anhand des eingebetteten Zählpixels kann die Baby Smile Fotografie GmbH & Co. KG erkennen, ob und wann eine E-Mail von einer betroffenen Person geöffnet wurde. Auch erfassen wir Klicks auf Verlinkungen, um Newsletter auf die individuellen Bedürfnisse der Empfänger zielgerichtet auszurichten.
Durch Zählpixel und Auswertungen zum Klickverhalten kann die Baby Smile Fotografie GmbH & Co. KG unnötige Zustellungen bei den Abonnenten vermeiden, da zum Beispiel der Newsletter bereits gelesen worden ist und eine Erinnerungs-Email nicht notwendig ist.
Um Fehlkommunikationen zu vermeiden, reichert der für die Verarbeitung Verantwortliche darüber hinaus Abonnentendaten mit Informationen zum Auftragstatus der betroffenen Person an. Beispielhaft nutzt der Verantwortliche die Anreicherung für die Kommunikation des Schnellzahler-Rabatts. Sofern das Set bereits bezahlt oder auch retourniert ist worden ist, ist eine Kommunikation nicht mehr nötig. Damit verringert der Verantwortliche die E-Mails effizient in Ihrem Postfach.
Solche über die in den Newslettern enthaltenen Zählpixel erhobenen personenbezogenen Daten sowie die Anreicherung der Abonnentendaten , werden von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen gespeichert und ausgewertet, um den Newsletterversand zu optimieren und den Inhalt zukünftiger Newsletter noch besser den Interessen der betroffenen Person anzupassen. Diese personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
c) Versandunternehmen
Zur Auslieferung von Bestellungen arbeiten wir mit externen Versanddienstleistern (z.B. DHL) zusammen. Diese Versanddienstleister erhalten von uns zur Ausführung des jeweiligen Auftrags folgende Daten:
- Ihren Namen
- Ihre Lieferanschrift
- ggf. Ihre E-Mail-Adresse (sofern der Versanddienstleister Sie per E-Mail über den voraussichtlichen Zustellungstermin informieren möchte)
Mein Einverständnis zur Datenweitergabe für die Sendungsverfolgung:
Mit der Einwilligung der Datenschutzhinweise, erkläre ich mich einverstanden, dass für die Sendungsverfolgung meine E-Mailadresse an einen Versanddienstleister (z.B. DHL) weitergegeben wird.
c) Auftragsbezogene Kommunikation
Während der Auftragsabwicklung erhält die betroffene Person von uns Informationen zum Status des Auftrags – unabhängig eines gegebenen Werbeeinverständnisses. Sofern die betroffene Person dem für die Verarbeitung Verantwortlichen das Einverständnis für einzelne Service-Punkte gegeben haben, werden darüber hinaus unabhängig eines Werbeeinverständnisses diese ggfs. auch per E-Mail oder SMS zugesendet.
Als Beispiel für auftragsbezogene Kommunikation gelten:
- Versand Link zum Willkommensvideo (sofern Einverständnis vorliegt)
- Versand Trackingnummer
- Information über mögliche Zahlungsmodalitäten
12. Zufriedenheitsumfrage
Sofern die betroffene Person Abonnent des Newsletters der Baby Smile Fotografie GmbH & Co. KG ist, erhält die betroffene Person nach ca. 30 Tagen nach dem Fotoshooting eine E-Mail zur Bewertung des Service („Kundenzufriedenheitsumfrage“). Der Verantwortliche möchte mit dieser Umfrage dem stetigen Anspruch nach Verbesserung des Service gerecht werden.
Für die Umfrage wird ein Dienstleister zur Erfassung der Umfragedaten sowie deren Auswertung genutzt. Für eine bestmögliche Auswertung werden dabei die Ergebnisse der Antworten mit folgenden personenbezogenen Daten angereichert:
- Kundennummer
- Fotografen-Identifikation
- Informationen über das Vertriebskonzept
- Zuordnung zum Land
Alle eingegeben sowie die angereicherten Daten werden vom für die Verarbeitung Verantwortlichen gespeichert und für Analysezwecke ausgewertet.
Für die gespeicherten Daten der Zufriedenheitsumfrage findet unser Löschkonzept Anwendung.
13. Kontaktmöglichkeit über die Internetseite
Die Internetseiten der Baby Smile Fotografie GmbH & Co. KG enthalten aufgrund von gesetzlichen Vorschriften Angaben, die eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme zu unserem Unternehmen sowie eine unmittelbare Kommunikation mit uns ermöglichen, was ebenfalls eine allgemeine Adresse der sogenannten elektronischen Post (E-Mail-Adresse) umfasst.
Sofern eine betroffene Person per E-Mail oder über ein Kontaktformular den Kontakt mit dem für die Verarbeitung Verantwortlichen aufnimmt, werden die von der betroffenen Person übermittelten personenbezogenen Daten automatisch gespeichert. Solche auf freiwilliger Basis von einer betroffenen Person an den für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelten personenbezogenen Daten werden für Zwecke der Bearbeitung oder der Kontaktaufnahme zur betroffenen Person gespeichert. Es erfolgt keine Weitergabe dieser personenbezogenen Daten an Dritte.
14. Routinemäßige Löschung und Sperrung von personenbezogenen Daten/ Löschkonzept
Der für die Verarbeitung Verantwortliche verarbeitet und speichert personenbezogene Daten der betroffenen Person nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist oder sofern dies durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einen anderen Gesetzgeber in Gesetzen oder Vorschriften, welchen der für die Verarbeitung Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde.
Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einem anderen zuständigen Gesetzgeber vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.
Im Speziellen sind das folgende Löschfristen:
Nach Fertigstellung des betreffenden Auftrages werden die Original-Bilddaten 6 Monate gespeichert, um etwaige Reklamationen oder Nachbestellungen bearbeiten zu können. Im Anschluss werden diese Daten für weitere 12 Monate archiviert. Im Anschluss (18 Monate nach Aufnahmedatum) löschen wir die Bilddaten unwiederbringlich.
Für die gespeicherten personenbezogenen Daten im Rahmen der Erstellung des persönlichen Online-Fotoalbum sowie des Willkommensvideos findet unser Löschkonzept Anwendung.
Daten zur Auftragslegung/Rechnungsinformationen werden aufgrund finanzrechtlicher Gesetze nach 10 Jahren gelöscht.
15. Rechte der betroffenen Person
a) Recht auf Bestätigung und Auskunft
Europäische Datenschutzverordnung: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/de/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679 – Kapitel 2 | Abschnitt 2 | Artikel 15
Sofern Sie ein Interesse haben, bestätigen wir Ihnen gern, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten. Bitte wenden Sie sich in dem Fall an unsere Datenschutzbeauftragte (siehe Punkt 2). Zur schnelleren Bearbeitung senden Sie uns bitte Merkmale zur Identifizierung (Name, Adresse, Kundennummer).
Sie erhalten dann in Ihrer Antwort alle Daten aufgelistet, die wir speichern und zu welchem Zweck.
b) Recht auf Berichtigung und Löschung
Europäische Datenschutzverordnung: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/de/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679 – Kapitel 2 | Abschnitt 3 | Artikel 16 und 17
Bitte teilen Sie uns umgehend mit, falls Daten nicht korrekt sein sollten. Dies können Sie entweder unserer Kundenbetreuung oder auch dem für die Verarbeitung Verantwortlichen (siehe Punkt 2) mitteilen.
Sofern Sie Ihre Personen- und/oder Bilddaten löschen lassen möchten, wenden Sie sich bitte an unsere Datenschutzverantwortliche (siehe Punkt 2). Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund finanzrechtlicher Vorschriften auftragsbezogene Daten erst nach 10 Jahren löschen dürfen.
c) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Europäische Datenschutzverordnung: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/de/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679 – Kapitel 1 | Abschnitt 3 | Artikel 18
Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, von dem Verantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:
- Die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird von der betroffenen Person bestritten, und zwar für eine Dauer, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen.
- Die Verarbeitung ist unrechtmäßig, die betroffene Person lehnt die Löschung der personenbezogenen Daten ab und verlangt stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten.
- Der Verantwortliche benötigt die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger, die betroffene Person benötigt sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
- Die betroffene Person hat Widerspruch gegen die Verarbeitung gem. Art. 21 Abs. 1 DS-GVO eingelegt und es steht noch nicht fest, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber denen der betroffenen Person überwiegen.
Sofern eine der oben genannten Voraussetzungen gegeben ist und eine betroffene Person die Einschränkung von personenbezogenen Daten, die bei der Baby Smile Fotografie GmbH & Co. KG gespeichert sind, verlangen möchte, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden. Der Mitarbeiter der Baby Smile Fotografie GmbH & Co. KG wird die Einschränkung der Verarbeitung veranlassen.
d) Recht auf Datenübertragbarkeit
Europäische Datenschutzverordnung: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/de/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679 – Kapitel 1 | Abschnitt 3 | Artikel 20
Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, welche durch die betroffene Person einem Verantwortlichen bereitgestellt wurden, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie hat außerdem das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf der Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DS-GVO oder Art. 9 Abs. 2 Buchstabe a DS-GVO oder auf einem Vertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DS-GVO beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt, sofern die Verarbeitung nicht für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, welche dem Verantwortlichen übertragen wurde.
Ferner hat die betroffene Person bei der Ausübung ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 Abs. 1 DS-GVO das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist und sofern hiervon nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden.
Zur Geltendmachung des Rechts auf Datenübertragbarkeit kann sich die betroffene Person jederzeit an einen Mitarbeiter der Baby Smile Fotografie GmbH & Co. KG wenden.
e) Recht auf Widerspruch
Europäische Datenschutzverordnung: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/de/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679 – Kapitel 1 | Abschnitt 3 | Artikel 21
Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 Buchstaben e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.
Die Baby Smile Fotografie GmbH & Co. KG verarbeitet die personenbezogenen Daten im Falle des Widerspruchs nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die den Interessen, Rechten und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Verarbeitet die Baby Smile Fotografie GmbH & Co. KG personenbezogene Daten, um Direktwerbung zu betreiben, so hat die betroffene Person das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widerspricht die betroffene Person gegenüber der Baby Smile Fotografie GmbH & Co. KG der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so wird die Baby Smile Fotografie GmbH & Co. KG die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.
Zudem hat die betroffene Person das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die sie betreffende Verarbeitung personenbezogener Daten, die bei der Baby Smile Fotografie GmbH & Co. KG zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken gemäß Art. 89 Abs. 1 DS-GVO erfolgen, Widerspruch einzulegen, es sei denn, eine solche Verarbeitung ist zur Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich.
Zur Ausübung des Rechts auf Widerspruch kann sich die betroffene Person direkt jeden Mitarbeiter der Baby Smile Fotografie GmbH & Co. KG oder einen anderen Mitarbeiter wenden. Der betroffenen Person steht es ferner frei, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft, ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG, ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.
f) Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall einschließlich Profiling
Europäische Datenschutzverordnung: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/de/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679 – Kapitel 1 | Abschnitt 3 | Artikel 22
Der für die Verarbeitung Verantwortliche wertet innerhalb der Kommunikation über Newsletter automatisiert aus, ob Newsletter gelesen worden sind und welche Verlinkungen interessant waren/geklickt worden sind. Diese Information nutzt der für die Verarbeitung Verantwortliche, um auf die individuellen Bedürfnisse seiner Kunden einzugehen. Durch diese Funktion können wir kundenindividuell Erinnerungs-E-Mails schicken, sofern diese beim ersten Mal nicht gelesen worden sind.
g) Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung
Sofern Sie Ihre datenschutzrechtliche Einwilligung für bestimmte Service-Punkte widerrufen möchten, können Sie dies gern bei unserer Datenschutzverantwortlichen (siehe Punkt 2) tun.
16. Datenschutzbestimmungen zum Einsatz von Google Diensten
16.1. Datenschutzbestimmungen zum Einsatz von Google Fonts
Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Schriften von Google Fonts eingebunden. Der Zweck der Einbindung ist die Minimierung von Ladezeiten für die Nutzer dieser Webseite.
Um die Schriften zu nutzen, werden diese von allen Besuchern unserer Webseite von Google Servern heruntergeladen.
Für mehr Informationen: https://developers.google.com/fonts/faq#what_does_using_the_google_fonts_api_mean_for_the_privacy_of_my_users
16.2. Datenschutzbestimmungen zum Einsatz von Google Adwords
Auf unserer Website haben wir Google AdWords integriert. Google AdWords ist ein Dienst zur Internetwerbung, der es Werbetreibenden gestattet, sowohl Anzeigen in den Suchmaschinenergebnissen von Google als auch im Google-Werbenetzwerk zu schalten. Google AdWords ermöglicht es einem Werbetreibenden, vorab bestimmte Schlüsselwörter festzulegen, mittels derer eine Anzeige in den Suchmaschinenergebnissen von Google ausschließlich dann angezeigt wird, wenn der Nutzer mit der Suchmaschine ein schlüsselwortrelevantes Suchergebnis abruft. Im Google-Werbenetzwerk werden die Anzeigen mittels eines automatischen Algorithmus und unter Beachtung der zuvor festgelegten Schlüsselwörter auf themenrelevanten Websites verteilt. Betreibergesellschaft der Dienste von Google AdWords ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA. Der Zweck von Google AdWords ist die Bewerbung unserer Internetseite durch die Einblendung von interessenrelevanter Werbung auf den Websites von Drittunternehmen und in den Suchmaschinenergebnissen der Suchmaschine Google und eine Einblendung von Fremdwerbung auf unserer Internetseite. Gelangt eine betroffene Person über eine Google-Anzeige auf unsere Internetseite, wird auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person durch Google ein sogenannter Conversion-Cookie abgelegt. Was Cookies sind, wurde bereits im Punkt 4 erläutert. Ein Conversion-Cookie verliert nach dreißig Tagen seine Gültigkeit und dient nicht zur Identifikation der betroffenen Person. Über den Conversion-Cookie wird, sofern das Cookie noch nicht abgelaufen ist, nachvollzogen, ob bestimmte Unterseiten, beispielsweise der Warenkorb von einem Online-Shop-System, auf unserer Internetseite aufgerufen wurden. Durch den Conversion-Cookie können sowohl wir als auch Google nachvollziehen, ob eine betroffene Person, die über eine AdWords-Anzeige auf unsere Internetseite gelangt ist, einen Umsatz generierte, also einen Warenkauf vollzogen oder abgebrochen hat. Die durch die Nutzung des Conversion-Cookies erhobenen Daten und Informationen werden von Google verwendet, um Besuchsstatistiken für unsere Internetseite zu erstellen. Diese Besuchsstatistiken werden durch uns wiederum genutzt, um die Gesamtanzahl der Nutzer zu ermitteln, welche über AdWords-Anzeigen an uns vermittelt wurden, also um den Erfolg oder Misserfolg der jeweiligen AdWords-Anzeige zu ermitteln und um unsere AdWords-Anzeigen für die Zukunft zu optimieren. Weder unser Unternehmen noch andere Werbekunden von Google-AdWords erhalten Informationen von Google, mittels derer die betroffene Person identifiziert werden könnte. Mittels des Conversion-Cookies werden personenbezogene Informationen, beispielsweise die durch die betroffene Person besuchten Websites, gespeichert. Bei jedem Besuch unserer Websites werden demnach personenbezogene Daten, einschließlich der IP-Adresse des von der betroffenen Person genutzten Internetanschlusses, an Google in den Vereinigten Staaten von Amerika übertragen. Diese personenbezogenen Daten werden durch Google in den Vereinigten Staaten von Amerika gespeichert. Google gibt diese über das technische Verfahren erhobenen personenbezogenen Daten unter Umständen an Dritte weiter. Die betroffene Person kann die Setzung von Cookies durch unsere Internetseite, wie oben bereits dargestellt, jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Eine solche Einstellung des genutzten Internetbrowsers würde auch verhindern, dass Google einen Conversion-Cookie auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person setzt. Zudem kann ein von Google AdWords bereits gesetzter Cookie jederzeit über den Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden. Ferner besteht für die betroffene Person die Möglichkeit, der interessenbezogenen Werbung durch Google zu widersprechen. Hierzu muss die betroffene Person von jedem der von ihr genutzten Internetbrowser aus den Link www.google.de/settings/ads aufrufen und dort die gewünschten Einstellungen vornehmen. Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Google können unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ abgerufen werden.
17. Datenschutzbestimmungen zum Einsatz von Geolokalisierung
Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten zur örtlichen Lokalisierung seiner Nutzer eingebunden. Im Rahmen des Klinikfinders wird die IP-Adresse des Nutzers automatisiert durch einen Partner nach seiner Lokalisierung bewertet.
Durch diese Bindung einer IP-Adresse an einen Anbieter ist es in gewissem Rahmen möglich, ihr (und damit dem Nutzer) einen geografischen Ort zuzuweisen.
Denn viele Anbieter sind nur in einem begrenzten örtlichen Bereich tätig, etwa in einer Stadt oder einer Region. Aber auch überregional tätige Anbieter verteilen ihre Adressen häufig nach geografischen Kriterien, so dass auch Adressen größerer Anbieter relativ genau verortet werden können.
Die ausgegebene Lokalisierung (LAT/LONG) wird genutzt, um die Kliniken mit dem Baby Smile-Service in der näheren Umgebung im Klinikfinder wiederzugeben.
Für die Wiedergabe in Kartenform nutzen der Verantwortliche Google Maps. Dabei werden Kartenausschnitte sowie -elemente von Google Servern angefordert.
18. Datenschutzbestimmungen zum Einsatz von Youtube
Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Webseite nicht personenbezogene Videos eingebettet, die durch Youtube bereitgestellt werden. In keinem Fall nutzen wir Youtube für die Bereitstellung der Baby Smile-Willkommensvideos.
Für die Einbettung der Videos nutzt der für die Verarbeitung Verantwortliche den datenschutzgerechten Modus von Youtube, welcher besagt:
„Wenn du den erweiterten Datenschutzmodus aktivierst, werden von YouTube keine Informationen über die Besucher auf deiner Website gespeichert, es sei denn, sie sehen sich das Video an“
19. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Google Analytics (mit Anonymisierungsfunktion)
Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite die Komponente Google Analytics (mit Anonymisierungsfunktion) integriert. Google Analytics ist ein Web-Analyse-Dienst. Web-Analyse ist die Erhebung, Sammlung und Auswertung von Daten über das Verhalten von Besuchern von Internetseiten. Ein Web-Analyse-Dienst erfasst unter anderem Daten darüber, von welcher Internetseite eine betroffene Person auf eine Internetseite gekommen ist (sogenannte Referrer), auf welche Unterseiten der Internetseite zugegriffen oder wie oft und für welche Verweildauer eine Unterseite betrachtet wurde. Eine Web-Analyse wird überwiegend zur Optimierung einer Internetseite und zur Kosten-Nutzen-Analyse von Internetwerbung eingesetzt.
Betreibergesellschaft der Google-Analytics-Komponente ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.
Der für die Verarbeitung Verantwortliche verwendet für die Web-Analyse über Google Analytics den Zusatz "_gat._anonymizeIp". Mittels dieses Zusatzes wird die IP-Adresse des Internetanschlusses der betroffenen Person von Google gekürzt und anonymisiert, wenn der Zugriff auf unsere Internetseiten aus einem Mitgliedstaat der Europäischen Union oder aus einem anderen Vertragsstaat des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum erfolgt.
Der Zweck der Google-Analytics-Komponente ist die Analyse der Besucherströme auf unserer Internetseite. Google nutzt die gewonnenen Daten und Informationen unter anderem dazu, die Nutzung unserer Internetseite auszuwerten, um für uns Online-Reports, welche die Aktivitäten auf unseren Internetseiten aufzeigen, zusammenzustellen, und um weitere mit der Nutzung unserer Internetseite in Verbindung stehende Dienstleistungen zu erbringen.
Google Analytics setzt ein Cookie auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person. Was Cookies sind, wurde oben bereits erläutert. Mit Setzung des Cookies wird Google eine Analyse der Benutzung unserer Internetseite ermöglicht. Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Internetseite, die durch den für die Verarbeitung Verantwortlichen betrieben wird und auf welcher eine Google-Analytics-Komponente integriert wurde, wird der Internetbrowser auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person automatisch durch die jeweilige Google-Analytics-Komponente veranlasst, Daten zum Zwecke der Online-Analyse an Google zu übermitteln. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält Google Kenntnis über personenbezogene Daten, wie der IP-Adresse der betroffenen Person, die Google unter anderem dazu dienen, die Herkunft der Besucher und Klicks nachzuvollziehen und in der Folge Provisionsabrechnungen zu ermöglichen.
Mittels des Cookies werden personenbezogene Informationen, beispielsweise die Zugriffszeit, der Ort, von welchem ein Zugriff ausging und die Häufigkeit der Besuche unserer Internetseite durch die betroffene Person, gespeichert. Bei jedem Besuch unserer Internetseiten werden diese personenbezogenen Daten, einschließlich der IP-Adresse des von der betroffenen Person genutzten Internetanschlusses, an Google in den Vereinigten Staaten von Amerika übertragen. Diese personenbezogenen Daten werden durch Google in den Vereinigten Staaten von Amerika gespeichert. Google gibt diese über das technische Verfahren erhobenen personenbezogenen Daten unter Umständen an Dritte weiter.
Die betroffene Person kann die Setzung von Cookies durch unsere Internetseite, wie oben bereits dargestellt, jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Eine solche Einstellung des genutzten Internetbrowsers würde auch verhindern, dass Google ein Cookie auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person setzt. Zudem kann ein von Google Analytics bereits gesetzter Cookie jederzeit über den Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden.
Ferner besteht für die betroffene Person die Möglichkeit, einer Erfassung der durch Google Analytics erzeugten, auf eine Nutzung dieser Internetseite bezogenen Daten sowie der Verarbeitung dieser Daten durch Google zu widersprechen und eine solche zu verhindern. Hierzu muss die betroffene Person ein Browser-Add-On unter dem Link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout herunterladen und installieren. Dieses Browser-Add-On teilt Google Analytics über JavaScript mit, dass keine Daten und Informationen zu den Besuchen von Internetseiten an Google Analytics übermittelt werden dürfen. Die Installation des Browser-Add-Ons wird von Google als Widerspruch gewertet. Wird das informationstechnologische System der betroffenen Person zu einem späteren Zeitpunkt gelöscht, formatiert oder neu installiert, muss durch die betroffene Person eine erneute Installation des Browser-Add-Ons erfolgen, um Google Analytics zu deaktivieren. Sofern das Browser-Add-On durch die betroffene Person oder einer anderen Person, die ihrem Machtbereich zuzurechnen ist, deinstalliert oder deaktiviert wird, besteht die Möglichkeit der Neuinstallation oder der erneuten Aktivierung des Browser-Add-Ons.
Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Google können unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ und unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html abgerufen werden. Google Analytics wird unter diesem Link https://www.google.com/intl/de_de/analytics/ genauer erläutert.
20. Bestellungen (Baby Smile-Set/ Nachbestellungen)
a) Allgemein
Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Webseite ein System zur Abwicklung von Bestellungen implementiert. Die Baby Smile Fotografie GmbH & Co. KG hat als für die Verarbeitung Verantwortlicher zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese Internetseite verarbeiteten Zahlungsdaten sicherzustellen.
Für alle elektronischen Bezahlvorgänge (Lastschrift, Paypal, Kreditkarte, Rechnungskauf, Ratenkauf) werden durch einen Bezahldienstleister nach den aktuell sichersten Verfahren abgewickelt. So zahlen Sie bei einer Kreditkartenzahlung nach PCI DSS-Standard.
Die Übermittlung der eingegeben Daten bezweckt die Zahlungsabwicklung und die Betrugsprävention.
Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat dem Zahlungsprovider personenbezogene Daten insbesondere dann zu übermitteln, wenn ein berechtigtes Interesse für die Übermittlung gegeben ist, dabei werden unter Umständen auf Daten an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung.
Die von betroffenen Personen mitgeteilten Daten werden ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung der Bestellung verwendet. Ihre Daten werden entsprechend den jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften allein zu dem mit der jeweiligen Erhebung verbundenen Zweck und zur Wahrung berechtigter eigener Geschäftsinteressen, insbesondere der technischen Administration der Webseiten verwendet.
b) Datenschutzbestimmungen zu PayPal als Zahlungsart
Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten von PayPal integriert. PayPal ist ein Online-Zahlungsdienstleister.
Die Europäische Betreibergesellschaft von PayPal ist die PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxemburg.
Wählt die betroffene Person während des Bestellvorgangs in unserem Online-Shop als Zahlungsmöglichkeit „PayPal“ aus, werden automatisiert Daten der betroffenen Person an PayPal übermittelt. Mit der Auswahl dieser Zahlungsoption willigt die betroffene Person in die zur Zahlungsabwicklung erforderliche Übermittlung personenbezogener Daten ein.
Bei den an PayPal übermittelten personenbezogenen Daten handelt es sich in der Regel um Vorname, Nachname, Adresse, Email-Adresse, IP-Adresse, Telefonnummer, Mobiltelefonnummer oder andere Daten, die zur Zahlungsabwicklung notwendig sind. Zur Abwicklung des Kaufvertrages notwendig sind auch solche personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der jeweiligen Bestellung stehen.
Die Übermittlung der Daten bezweckt die Zahlungsabwicklung und die Betrugsprävention. Der für die Verarbeitung Verantwortliche wird PayPal personenbezogene Daten insbesondere dann übermitteln, wenn ein berechtigtes Interesse für die Übermittlung gegeben ist. Die zwischen PayPal und dem für die Verarbeitung Verantwortlichen ausgetauschten personenbezogenen Daten werden von PayPal unter Umständen an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung.
PayPal gibt die personenbezogenen Daten gegebenenfalls an verbundene Unternehmen und Leistungserbringer oder Subunternehmer weiter, soweit dies zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist oder die Daten im Auftrag verarbeitet werden sollen.
Die betroffene Person hat die Möglichkeit, die Einwilligung zum Umgang mit personenbezogenen Daten jederzeit gegenüber PayPal zu widerrufen. Ein Widerruf wirkt sich nicht auf personenbezogene Daten aus, die zwingend zur (vertragsgemäßen) Zahlungsabwicklung verarbeitet, genutzt oder übermittelt werden müssen.
Die geltenden Datenschutzbestimmungen von PayPal können unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full abgerufen werden.
c) Datenschutzbestimmungen zu Unzer (Ratenkauf/ Rechnungskauf/ Lastschrift)
Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Webseite Komponenten von Unzer integriert. Mit Unzer bietet der Verantwortliche Zahlungen per Rechnungskauf, Lastschrift und den Ratenkauf an. Diese Zahlungsarten sind im Bestellprozess ausgewiesen und können bei Bedarf durch Kunden genutzt werden.
Bei Zahlungsarten übermittelt das Shop-System die eingegebenen Bestell-Daten (bestehend aus Name, Anschrift, Bestellwert, Kontonummer für Ihre Zahlung an Payolution.
Bitte beachten Sie bei Nutzung der Zahlungsarten die erweiterten Datenschutz-Hinweise : https://payment.payolution.com/payolution-payment/infoport/dataprivacydeclaration?&mId=QmFieSBTbWlsZSBGb3RvZ3JhZmllIEdtYkggJiBDby4gS0c=
21. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Art. 6 I lit. a DS-GVO dient unserem Unternehmen als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, bei denen wir eine Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck einholen. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich, wie dies beispielsweise bei Verarbeitungsvorgängen der Fall ist, die für eine Lieferung von Waren oder die Erbringung einer sonstigen Leistung oder Gegenleistung notwendig sind, so beruht die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. b DS-GVO. Gleiches gilt für solche Verarbeitungsvorgänge die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, etwa in Fällen von Anfragen zur unseren Produkten oder Leistungen. Unterliegt unser Unternehmen einer rechtlichen Verpflichtung durch welche eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich wird, wie beispielsweise zur Erfüllung steuerlicher Pflichten, so basiert die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. c DS-GVO. In seltenen Fällen könnte die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich werden, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen. Dies wäre beispielsweise der Fall, wenn ein Besucher in unserem Betrieb verletzt werden würde und daraufhin sein Name, sein Alter, seine Krankenkassendaten oder sonstige lebenswichtige Informationen an einen Arzt, ein Krankenhaus oder sonstige Dritte weitergegeben werden müssten. Dann würde die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. d DS-GVO beruhen. Letztlich könnten Verarbeitungsvorgänge auf Art. 6 I lit. f DS-GVO beruhen. Auf dieser Rechtsgrundlage basieren Verarbeitungsvorgänge, die von keiner der vorgenannten Rechtsgrundlagen erfasst werden, wenn die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich ist, sofern die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen nicht überwiegen. Solche Verarbeitungsvorgänge sind uns insbesondere deshalb gestattet, weil sie durch den Europäischen Gesetzgeber besonders erwähnt wurden. Er vertrat insoweit die Auffassung, dass ein berechtigtes Interesse anzunehmen sein könnte, wenn die betroffene Person ein Kunde des Verantwortlichen ist (Erwägungsgrund 47 Satz 2 DS-GVO).
22. Regelmäßige Sicherungskopien der Online-Systeme
Der für die Verarbeitung Verantwortliche erzeugt in regelmäßigen Abständen Sicherungskopien der Systeme. Ziel dieser Sicherungskopien ist die schnellstmögliche und ordentliche Wiederherstellung des bzw. der Online-Systeme, sofern es zu einer Fehlfunktion oder auch zum Datenverlust kommt.
Für die Sicherungskopien findet unser Löschkonzept Anwendung.
23. Berechtigte Interessen an der Verarbeitung, die von dem Verantwortlichen oder einem Dritten verfolgt werden
Basiert die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Artikel 6 I lit. f DS-GVO ist unser berechtigtes Interesse die Durchführung unserer Geschäftstätigkeit zugunsten des Wohlergehens all unserer Mitarbeiter und unserer Anteilseigner.
24. Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden
Der für die Verarbeitung Verantwortliche definiert in Punkt 14 die Löschkriterien und Zeiträume der Aufbewahrung von personenbezogenen Daten. Das Kriterium für die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten darüber hinaus ist die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.
25. Gesetzliche oder vertragliche Vorschriften zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten; Erforderlichkeit für den Vertragsabschluss; Verpflichtung der betroffenen Person, die personenbezogenen Daten bereitzustellen; mögliche Folgen der Nichtbereitstellung
Wir klären Sie darüber auf, dass die Bereitstellung personenbezogener Daten zum Teil gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. Steuervorschriften) oder sich auch aus vertraglichen Regelungen (z.B. Angaben zum Vertragspartner) ergeben kann. Mitunter kann es zu einem Vertragsschluss erforderlich sein, dass eine betroffene Person uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellt, die in der Folge durch uns verarbeitet werden müssen. Die betroffene Person ist beispielsweise verpflichtet uns personenbezogene Daten bereitzustellen, wenn unser Unternehmen mit ihr einen Vertrag abschließt. Eine Nichtbereitstellung der personenbezogenen Daten hätte zur Folge, dass der Vertrag mit dem Betroffenen nicht geschlossen werden könnte. Vor einer Bereitstellung personenbezogener Daten durch den Betroffenen muss sich der Betroffene an einen unserer Mitarbeiter wenden. Unser Mitarbeiter klärt den Betroffenen einzelfallbezogen darüber auf, ob die Bereitstellung der personenbezogenen Daten gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben oder für den Vertragsabschluss erforderlich ist, ob eine Verpflichtung besteht, die personenbezogenen Daten bereitzustellen, und welche Folgen die Nichtbereitstellung der personenbezogenen Daten hätte.
Begriffsbestimmungen
Die Datenschutzerklärung der Baby Smile Fotografie GmbH & Co. KG beruht auf den Begrifflichkeiten, die durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber beim Erlass der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) verwendet wurden. Unsere Datenschutzerklärung soll sowohl für die Öffentlichkeit als auch für unsere Kunden und Geschäftspartner einfach lesbar und verständlich sein. Um dies zu gewährleisten, möchten wir vorab die verwendeten Begrifflichkeiten erläutern.
Wir verwenden in dieser Datenschutzerklärung unter anderem die folgenden Begriffe:
a) personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann.
b) betroffene Person
Betroffene Person ist jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren personenbezogene Daten von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet werden.
c) Verarbeitung
Verarbeitung ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.
d) Einschränkung der Verarbeitung
Einschränkung der Verarbeitung ist die Markierung gespeicherter personenbezogener Daten mit dem Ziel, ihre künftige Verarbeitung einzuschränken.
e) Profiling
Profiling ist jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere, um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftlicher Lage, Gesundheit, persönlicher Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen.
f) Pseudonymisierung
Pseudonymisierung ist die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, auf welche die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, das
